服务台的循序渐进发展演进路线图-ITSS标准落地文件

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发布时间: 2015-5-21 17:18

20150521MONICAZHANG续上 7服务台演进过程运营中心服务台在实践过程中的演进过程可以如下图所示，主要经历三个阶段：试点阶段、规范阶段、拓展阶段，以下内容主要针对这三个阶段的主要特征进行阐述。 ...

東東 发表于 2020-11-25 15:55:51

超赞的资料，学习中

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