ISO20000新版国际标准发布，IT服务业转型升级新契机

查看数: 2986 | 评论数: 2 | 收藏 0

关灯 | 提示：支持键盘翻页<-左右->

发布时间: 2011-8-10 16:39

[p=30,2,center]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] IT服务业是是现代高端服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境 ...

魔鬼爱人 发表于 2014-4-18 07:55:41

我擦！我要沙发！

分手快乐 发表于 2014-4-18 07:55:34

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL是什么呢？它是一套IT服务管理的实践指南，是一系列的方法，是用来规范和提供IT服务的管理能力，他是从最佳实践中总结出来的。他是IT服务行业的管理方法，他通过整合IT服务与企业的业务，以提供IT对企业业务的提供与支持能力。

回复