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基于生命周期的IT服务质量管理

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发布时间: 2010-12-15 09:51

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[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 本文出自转载等请务必保留此出处 IT服务是一个动态过程,它包括设计、协商、提供、使用和终止5个过程;相应地,IT服务管理,包括IT服务 ...

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東東 发表于 2020-11-26 13:45:43
:)
luxisz 发表于 2011-5-30 10:03:11
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