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IT服务管理的实施方法

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发布时间: 2010-12-15 09:51

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[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 [p=30,2,center] 本文出自转载等请务必保留此出处 IT服务管理(ITSM)是以流程为导向,以客户满意和服务品质为核心的IT服务指 ...

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bstar 发表于 2011-4-6 14:51:50
学习
kaka869 发表于 2011-3-22 15:50:30
谢谢分享
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