基础知识：itsm、ITIL的区别

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发布时间: 2010-12-16 19:27

[p=30,2,center]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] 先有ITSM，后有ITIL 因为ITIL，ITSM得到关注和发扬 ITIL是ITSM的最佳实践，ITIL为ITSM提供创建 ...

嵇康 发表于 2012-7-19 15:44:06

这个帖子不错，大家快来顶起来！

superray 发表于 2012-7-11 09:36:35

还都是概念，缺少实质性的东西。

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