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ITSS标准的演进历程与国内IT服务行业发展的互动关系

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发布时间: 2025-11-27 11:39

正文摘要:

那是2010年的夏天,我第一次参与全国范围内的IT服务管理论坛。主会场的背景板上,第一次出现了“ITSS”四个字母。当时很多同行还在疑惑:“这套标准能解决什么问题?它跟我们每天做的运维工作有什么关系?”而如今十 ...

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