优化恢复ITIL服务价值流中的资源与团队配置

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发布时间: 2025-7-20 20:47

一、恢复服务价值流的核心目标在 ITIL 4 框架中，恢复服务价值流（Restoration of Service Value Stream）是组织确保 IT 服务在发生故障或中断后，能够高效恢复正常运作的重要流程。恢复服务价值流的目标不仅仅是 ...

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