ITIL先锋论坛讲座回顾：服务级别管理如何助力企业业务价值的提升

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发布时间: 2025-6-5 12:57

随着全球经济的数字化转型步伐加快，企业的IT服务管理也日益成为支持业务增长和竞争力提升的关键因素。ITIL4作为全球领先的IT服务管理框架，提供了系统化的方法论，而服务级别管理（SLM）作为ITIL4的重要组成部分， ...

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