正文摘要:

随着IT服务管理不断发展，特别是在数字化转型的背景下，ITIL 4为企业提供了一个灵活、系统的服务管理框架。ITIL 4 DITS（Direct, Implement and Manage Digital Transformation）认证是ITIL 4认证体系中的一项专业认 ...