正文摘要:

在企业大规模数字化转型的浪潮中，IT组织的服务能力不仅决定着内部效率，更是业务价值链条中的核心节点。如何在IT外包愈发普遍、多服务商并存的现实背景下，构建起统一、高效、可控的IT服务交付机制，成为众多企业亟 ...