正文摘要:

IT服务管理 随着云计算、互联网、敏捷等IT基础设施和应用开发方法的演进，IT应用及服务的迭代更新速度显著提升，这要求IT运维管理必须适应这种快速变化，以实现IT服务的快速上线、用户自助申请以及服务交付的 ...