正文摘要:

6）重大事件原则 重大事件是指对IT运维管理中心业务有重大影响的事件，包括： ·数据中心停电； ·网络核心故障； ·重要应用系统故障： ·重要网站平台瘫痪； ·优先级为1的事件。 ·重大事件发生后需 ...