IT运维事件管理实践流程执行原则

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发布时间: 2025-12-4 22:15

流程执行原则 1）总体原则事件管理流程在运行过程中应遵循的总体性原则包括： ·IT运维管理中心应提供全天候（7*24小时）的服务。工作时间由技术服务部服务台统一接收用户提交的事件，非工作时间由IDC ...

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