正文摘要:

流程关键活动 从流程最终用户的视角出发，运用价值流分析方法，对流程中的关键增值活动进行描述。 关键活动的判定标准如下： 若缺少任一活动，则流程目标无法达成； 每一活动均对用户具有价值； 任何超 ...