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ITIL 4中的IT战略与规划是指在组织中制定和实施IT战略以支持业务目标的过程。它涉及确定和管理IT资源,以确保它们与业务需求相一致,并为组织提供最大的价值。 IT战略与规划的目标是确保IT资源的有效管理和利用 ...