正文摘要:

ITIL 4在企业数字化转型和IT数字化运营中的关键作用 ITIL 4是一种IT服务管理框架，它提供了关于如何管理IT服务的最佳实践。在企业数字化转型和IT数字化运营方面，ITIL 4可以提供变革管理和控制的指导。这包括 ...