正文摘要:

心得：强化第一次就把事情做“好”的思想，全生命周期把控服务各环节，加强风险控制意识提升服务质量。 郑启南从事IT运维及相关团队管理工作十多年，可谓IT职场老兵。历经的组织都有涉及通过ITIL流 ...