正文摘要:

数据挖掘与分析在ITIL 4中的应用是优化决策和服务管理 在ITIL 4和IT服务管理中，数据挖掘与分析是一个重要的概念，它涉及到利用数据来支持决策制定和持续改进的过程。数据挖掘与分析的目标是从大量的数据中提取 ...