正文摘要:

IT服务管理中的服务创新和业务增长战略 ITIL 4是一种服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的服务并实现业务增长。其中的服务创新和业务增长战略是ITIL 4框架的重要组成部分。 服务创新和业务增长战略的核心理 ...