正文摘要:

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、ITIL4管理实践的成熟度评估方法2、ITIL4事件管理实践的成熟度评估标准3、ITIL4管理实践的成熟度发展路线图 二、讲师介绍 长河：PeopleCer ...