正文摘要:

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 一、讲堂内容介绍 [p=16,null,left]1、了解ITIL4实践和ITILv3流程的异同；[p=16,null,left]2、了解敏态下事件管理需要哪些改变？[p=16,null,left] [p=16,null ...