正文摘要:

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 一、讲堂内容介绍从发从第一封请求，处理第一个事件，到实施ITIL，我们做了哪些itop改进？itop在业务落地的过程，面临着层层问题：新员工缺乏培训，知识储备更 ...