长河《详解ITIL4服务台实践的流程》IT运维管理社区公益讲堂第471期

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发布时间: 2023-5-29 21:09

2023IT运维管理社区公益讲第471期——主讲嘉宾：长河本期讲堂内容简介熟悉ITIL的同学一定会很奇怪，服务台不是一个职能吗，怎么会有流程？！如果你这么想，我建议你一定要学习新的ITIL4理论体系了。ITIL ...

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