ITIL4的MPer们，DSV的用户旅程图你真的了解吗？

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发布时间: 2023-4-17 19:47

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL4的MPer们，DSV的用户旅程图你真的了解吗？很多小伙伴在学习DSV的时候，都会有一个疑问，为什么在ITIL4中会突然增加一个用户旅程，而且把产品和服 ...

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