正文摘要:

近来ITSS运维服务能力成熟度模型的开发引起了运维服务业界人士的关注，IT运维管理社区小二这就把国际上在IT服务领域已发布的成熟度模型作一番探究，以便借鉴他人的思想，对ITSS运维服务能力成熟度模型的编制 ...