服务目录整理后的感想

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发布时间: 2012-9-22 09:46

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放服务目录的定义就不说了，坛子里面有很多。IT部门作为一种服务性质的部门，对业务部门输出的是支持和服务。刚开始接手的时候，还是去年 ...

arthurluan 发表于 2012-11-1 22:43:46

a good question in practice

redmassif 发表于 2012-10-11 14:22:23

标准最大的挑战在于灵活的业务模式带来的诸多特殊情况

hellotoo 发表于 2012-9-22 20:29:49

服务目录分为技术服务目录和业务服务目录两部分。在之前的yy讲课里我详细的描述过如何创建的，有空可以听听。

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