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转:改进IT服务管理流程17步

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发布时间: 2011-3-25 22:58

正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] 改进IT服务管理流程17步 整个流程改进的驱动力来自于业务需求和业务部门期望IT提供的服务水平和 ...

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jiangcy_joy 发表于 2012-9-12 16:42:56
谢谢分享
lixinhuagz 发表于 2012-9-12 15:39:21
很不错的资料,学习学习
liukun11 发表于 2012-9-11 15:00:09
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huangjie528 发表于 2012-9-6 13:59:10
谢谢分享!
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