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【小编精选】IT服务管理实践手记(二)

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发布时间: 2012-7-13 15:02

正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] 各位朋友,先锋小编为你们选了一篇很好的文章,欢迎讨论! 3、服务台建设 服务台建设(1)平常心是道 ...

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暗黑精灵 发表于 2014-4-10 21:17:04
撸过
孤独无败 发表于 2014-4-8 01:04:35
跟大家交流一个ITIL的概念吧:在IT信息化系统建设完成后为解决日常运维工作的自动化,以及系统运维的可控制性与预测性,尽可能的利用IT运维管理软件对信息化系统进行监控,实现对网络设备、应用的管理监控能力。IT运维管理软件的实施极大地简化和提高了IT运维人员的工作效率。
enjoyinnter 发表于 2012-7-18 15:49:22
:),学习
szcaizai 发表于 2012-7-18 11:58:11
很深入的嘛,感谢
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