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IT服务管理体系实践之事件管理

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发布时间: 2012-4-26 09:52

正文摘要:

 学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 IT服务管理体系实践之事件管理 一、引言 ISO20000体系包含5个过程13个管理流程。事件管理是其中的一个关键流程,提供了检测事件,定位合适的支持资源以便尽 ...

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流动的水 发表于 2013-3-25 16:41:05
好帖,值得好好学习。
pin 发表于 2012-5-4 13:49:02
It is  useful for me!
Thank you!
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