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云时代下的IT服务管理(下)

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发布时间: 2012-4-24 16:50

正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 “4月11消息,据国外媒体报道,惠普周二推出一项名为“惠普融合云”(HPConvergedCloud)的云服务,旨在取代亚马逊在云服务领域的统治地 ...

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睡之精灵 发表于 2014-3-28 09:40:25
一直在看
深爱那片海 发表于 2014-3-28 07:44:11
跟大家交流一个ITIL的概念吧:在企业完成其信息化系统建设以后,整个系统软硬件平台进入了运行状态,企业信息化部门或者IT服务的合作伙伴制定相关的管理办法,对系统运行环境、业务系统进行维护管理,这就是IT运维管理。IT运维管理包含了设备管理、数据/存储/容灾管理、业务管理、目录/内容管理、资源资产管理、信息安全管理、日常工作管理。IT运维可以由企业内部的IT部门或者外包给具有合适能力的IT服务公司。
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