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【原创】IT服务管理功能模型

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发布时间: 2012-4-9 00:10

正文摘要:

个人14年工作经验的总结，比较全面的概括了运维管理的四个层次：运维，IT服务管理，IT业务服务管理BSM，IT治理。分享给大家，欢迎讨论。

回复

小女巫 发表于 2014-3-29 04:51:09

无论是不是沙发都得回复下

凌冷妖 发表于 2014-3-28 18:08:36

我也来顶一下..

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