实施ITSM和ITIL中的文化管理阻碍

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发布时间: 2011-3-11 18:04

[p=30,2,center]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] ITSM和ITIL的实施通常意味着企业流程的改变、员工的行为方式和思维方式的改变，以及他们的工作岗 ...

ggaochen 发表于 2011-3-17 22:21:14

学习，谢谢

banyeyu 发表于 2011-3-15 10:16:53

学习。。。好头痛

大脸猫 发表于 2011-3-11 21:09:05

记下你这三点，管理，意识，立场。OK...

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