ITSM-Service Delivery （服务交付）

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lyn

发布时间: 2011-12-29 09:49

[p=30,2,center]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] 服务等级管理SLM服务等级管理是有关定义、协商、签订和测评提供给客户的服务的质量水准的流程。服务等 ...

也想流浪 发表于 2014-4-19 11:07:56

围观围观沙发在哪里！！！

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