[每周一问第三十九期]议一议ITIL推广、落地的几座大山！

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发布时间: 2011-12-20 13:22

[p=30,2,left]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放本周小编的问题是：议一议ITIL推广、落地的几座大山！在企业中，ITIL的推广和落地，总会面临这样那样的重重阻碍？你认为最难逾越的大山 ...

简单生活 发表于 2014-4-19 10:45:18

打酱油的人拉，回复下赚取积分

IT_秋山 发表于 2011-12-21 17:22:05

学习，顺便赚钱。:D

jadeloyalbird 发表于 2011-12-21 12:07:11

意识问题是最难推倒的。
意识有了，好似其他的就不会是问题了。

hongchaz 发表于 2011-12-20 19:13:33

ITIL推广、落地，你认为最难逾越的大山有哪些呢？如何推翻？
个人认为应该是a是设计的流程是否合理符合业务的需求，b用户对系统的认知度、用户对流程操作的方便性。