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[每周一问第三十三期]如何提升IT服务满意度?有哪些方式?

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发布时间: 2011-10-25 12:03

正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 对于供应商和企业内部IT部门来讲,提升IT服务满意度是需要的,但两者的提升的方式有相同也有不同,大家分享一下吧! ******** ...

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扫把 发表于 2012-1-31 10:55:43
这个比较难吧,客户满意度建立在客户的意愿和服务提供商能够程度的切合上,双方是对立统一的。
bj.301cn 发表于 2011-10-28 11:54:45
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bj.301cn 发表于 2011-10-28 09:22:45
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bj.301cn 发表于 2011-10-26 11:48:14
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ralf126 发表于 2011-10-25 16:09:16
如果在IT内部,其他部门就是外部,如果从外面看,IT部门就是内部
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