IT服务管理包含哪些流程

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发布时间: 2010-5-24 04:57

[p=30,2,center]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] ITIL将IT服务管理分为十个核心流程和一项管理职能。这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财 ...

凌冷妖 发表于 2014-3-26 04:08:57

发发呆，回回帖，工作结束~

暗黑精灵 发表于 2014-3-26 04:08:49

好，很好，非常好！

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