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IT服务管理实战之服务级别协议管理

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发布时间: 2011-2-14 10:39

正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] 关于ITIL中SLA的概念,知道的人很多,但真正洞悉其复杂与本质的人可能不多,网上也甚少看到这部 ...

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忐忑幽灵 发表于 2014-4-8 21:22:18
元芳你怎么看?
畅想2000 发表于 2014-4-8 21:10:23
支持,楼下的跟上哈~
人杰 发表于 2011-7-14 15:37:00
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tooler 发表于 2011-7-14 11:45:00
。。表示一窍不通。。。
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