IT服务管理的前生今生之"工具之争"

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发布时间: 2011-7-14 10:35

[p=30,2,center]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] ITIL是一套理论框架，而企业需要的是可操作的具体方法。如具体的制度、流程、员工的岗位手册、职 ...

乌蝠 发表于 2012-2-14 11:31:51

貌似最近几年都没有这样的比较信息了。。

boy 发表于 2011-7-14 11:43:00

IT真是个大产业。。。

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