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IT服务管理的范围

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发布时间: 2011-7-12 10:43

正文摘要:

ITSM适用于IT管理、而不是企业的业务管理。清楚这点非常重要,因为它明确划分了ITSM与ERP、CRM和SCM等管理方法和软件之间的界限,这个界限是:前者面向IT管理,后者面向业务管理。   ITSM不是通用的IT ...

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漂零 发表于 2014-4-5 18:12:27
顶顶更健康
孤独无败 发表于 2014-4-5 18:12:20
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
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