IT运维管理流程库-ITIL先锋论坛»论坛交流 › 核心讨论区 › ITIL理论学习和落地实战 › IT服务管理的价值

IT服务管理的价值

查看数: 2109 | 评论数: 2 | 收藏 0

关灯 | 提示：支持键盘翻页<-左右->

帖子模式

陈真

发布时间: 2011-7-12 10:44

正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] 　员工的受益　　IT服务管理也使服务人员多方面受益，比如：　　IT人员更加清楚了解对他们的期望 ...

解放 发表于 2014-4-5 18:36:00

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL落地是ITIL最佳实践在企业信息化运维过程中真正贯彻，让企业信息化运维遵循ITIL的相关理念。IT运维管理社区的专家整合多年的ITIL咨询、ITIL实施的经验，编写了唯一的一套ITIL落地课程，并将其推向IT服务人员的培训，目前已经在北京、上海、广州、深圳组织了多场的ITIL落地培训，取得了良好的效果。

睡之精灵 发表于 2014-4-5 18:35:37

在撸一遍。。。

IT服务管理的价值

正文摘要:

回复