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流程管理的基本原则

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发布时间: 2011-7-17 11:04

正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] 你告诉我,贵公司已经确定了本企业实施流程管理的三项基本原则。这三项基本原则是: 1、面向公 ...

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解放 发表于 2014-4-10 20:08:48
秀起来~
忆西风 发表于 2014-4-10 20:08:27
跟大家交流一个ITIL的概念吧:ITIL认证课程是取得ITIL认证证书需要掌握的基础内容,ITILXFIT运维管理社区为广大ITIL爱好者提供了ITLT系列培训课程,包括了 ITIL F、Expert以及ITIL落地课程。在ITIL F 课程中包含了ITIL的基础概论、ITIL的关键原理与概念模型、服务战略、服务设计、服务转换、服务运营、服务的持续改进以及包括了现有ITIL工具的简要介绍。
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