如何在制造企业的IT支撑部门实施事件管理

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发布时间: 2011-7-17 11:19

　学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放也有一段时间了，ITIL绝对是个好东西，实施ITIL绝对为会部门的IT管理带来质的变化，唯一的遗憾之处就是ITIL只告诉我们做了会怎么样，却没有告诉我们应该如 ...

topding 发表于 2013-6-18 16:09:11

事件管理和故障管理一起做了，够简化，嘿嘿

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