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如何划分企业架构的范围?

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发布时间: 2011-2-12 13:10

正文摘要:

学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 如何划分企业架构的范围? 出处:TechTarget中国 EA进一步扩展可能是关于战略、改革的以及所有与企业相关的事物,取决于你在与谁探讨这件事。 ...

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畅想2000 发表于 2014-4-1 21:02:07
跟大家交流一个ITIL的概念吧:ITSM是一套协同流程同时以客户为中心的方法,他通过服务级别协议(SLA)保证IT的服务质量,同时它融合了系统管理、网络管理、系统开发管理等管理活动和变更管理、资产管理、问题管理等许多流程的理论和实践。它通过整合IT服务与组织业务,提高组织IT服务和服务支持的能力及其水平。
解放 发表于 2014-4-1 21:01:59
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