实践ITIL要以服务为王

查看数: 2631 | 评论数: 2 | 收藏 0

关灯 | 提示：支持键盘翻页<-左右->

发布时间: 2011-1-24 20:36

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放实践ITIL要以服务为王　　ITILV3的出版已经有一些时日。作为IT服务管理风向标，ITILv3在吊足国内ITILFans的胃口之后，依然没有让饥肠辘辘的他们得到一丝 ...

Ice 发表于 2011-1-27 15:54:40

顾客是上帝，服务是宗旨啊:lol

Ice 发表于 2011-1-27 15:02:14

回复