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[ITIL] 从容应对ITIL 领导IT变革管理

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发布时间: 2011-7-7 01:07

正文摘要:

Allstate公司的“电脑高手”都已经离职了,因为该公司的IT基础设施库(ITIL)的引入, 他们作为局外人,自身的地位已经降低了很多,他们现在被视为是业务的一部分,而不是由于某种原因你的邮件传输失败时你埋 ...

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孤独无败 发表于 2014-4-3 19:19:29
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青铜狂魔 发表于 2014-4-3 19:19:24
众里寻他千百度,蓦然回首在这里!
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