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[转载] 建设和驾驭具有甲方特色的IT服务管理平台(1)

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汗青

发布时间: 2011-7-17 19:36

正文摘要:

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放发表于2009-9-309:17建设和驾驭具有甲方特色的IT服务管理平台(1)出处:CIOAge.com文:程栋阅读提示：IT服务管理汇聚了来自运营管理、市场营销、财务、信息系统 ...

骨之精灵 发表于 2014-4-13 14:35:47

跟大家交流一个ITIL的概念吧：培训机构或者企业内部为进行ITIL培训，都组织编写了一系列的ITIL培训资料，甚至有的培训机构还专门研发了沙盘演练的课程。IT运维管理社区的专家总结了自身多年的ITIL经验，为实现ITIL在企业的真正落地，编写了《IT运维管理社区落地课程》，并已经进行了多期的培训。为ITIL在这些培训人员所在组织的落地提供了坚实的理论基础和实践经验。

睡之精灵 发表于 2014-4-13 14:35:01

无论是不是沙发都得回复下