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ITILV3 服务运营篇 之 服务台

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发布时间: 2011-1-17 21:35

正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITILV3服务运营篇之服务台 服务台(ServiceDesk)在用户支持方面扮演了重要的角色。一个成熟的服务台可作为其他IT部门的前台,能够在无需联 ...

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诅咒假面 发表于 2011-2-1 12:39:12
evy_yang 发表于 2011-1-19 13:58
地址在这里standard/,感觉楼主这样有点偏金币哦!

打不开啊
wx_ByWio2X7o72k 发表于 2024-11-12 14:39:19
谢谢
東東 发表于 2020-11-26 10:06:46
再次学习了
scl66 发表于 2012-5-17 16:24:51
:)
murongze 发表于 2011-6-6 12:35:00
强烈建议先给个目录
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