IT运维管理流程库-ITIL先锋论坛»论坛交流 › 核心讨论区 › ITIL理论学习和落地实战 › 标题: it服务管理

标题: it服务管理

查看数: 2058 | 评论数: 2 | 收藏 0

关灯 | 提示：支持键盘翻页<-左右->

帖子模式

舍我其谁

发布时间: 2011-7-15 10:49

正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] 专家的研究和大量企业实践表明，在IT项目的生命周期中，大约80%的时间与IT项目运营维护有关,而该阶段 ...

睡之精灵 发表于 2014-4-7 06:53:33

跟大家交流一个ITIL的概念吧：培训机构或者企业内部为进行ITIL培训，都组织编写了一系列的ITIL培训资料，甚至有的培训机构还专门研发了沙盘演练的课程。IT运维管理社区的专家总结了自身多年的ITIL经验，为实现ITIL在企业的真正落地，编写了《IT运维管理社区落地课程》，并已经进行了多期的培训。为ITIL在这些培训人员所在组织的落地提供了坚实的理论基础和实践经验。

分手快乐 发表于 2014-4-7 06:53:17

占位编辑

标题: it服务管理

正文摘要:

回复