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[运维外包] IT外包如何趋利避害?

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发布时间: 2011-7-19 11:32

正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] 前几篇文章中,我从部门结构、团队管理等方面谈了IT外包。有朋友回复说外包有利有弊,言语中还透 ...

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小女巫 发表于 2014-4-15 18:45:48
跟大家交流一个ITIL的概念吧:为实现ITIL的落地,必须有有效的ITSM工具的支持,目前市面上有不下100个这样的产品,但是到底哪些产品符合本企业的实际情况呢?ITSM工具是ITSM三要素之一,它排在人员和流程后面,但是不是说明ITSM的工具不重要,一套好的ITSM工具将极大的减轻IT服务管理人员的工作量,并极大的提供了IT服务管理水平以及能力,确保企业信息化系统在运营管理中稳定以及可预测性。
睡之精灵 发表于 2014-4-15 18:44:48
跟大家交流一个ITIL的概念吧:IT运维管理社区是目前国内ITIL最大的IT运维管理社区,为满足广大IT运维管理社区网友的ITIL培训需求,在北京不定期举办ITIL培训课,包括了ITIL Foundation课程、ITIL想IT运维管理社区独有的落地培训课程、ITIL Expert认证培训课程。IT运维管理社区网友可以在IT运维管理社区的qq群中进行报名北京ITIL培训。
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