如何获得ITIL资格认证

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发布时间: 2011-7-17 11:25

[p=30,2,center]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] 如何实现从一位技术工程师到IT服务管理专家的转变？获得ITIL资格认证可使您更好地完成上述的转变 ...

忐忑幽灵 发表于 2014-4-10 23:02:35

楼主呀，，，您太有才了。。。

暗黑精灵 发表于 2014-4-10 23:02:30

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL是什么呢？它是一套IT服务管理的实践指南，是一系列的方法，是用来规范和提供IT服务的管理能力，他是从最佳实践中总结出来的。他是IT服务行业的管理方法，他通过整合IT服务与企业的业务，以提供IT对企业业务的提供与支持能力。

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